2021 年搜索广告基准（+ 改善结果的专家提示）

即使您熟悉搜索广告，看到与您在 Google 或 Bing 上搜索的内容完全匹配的广告仍然会让人感觉有点神奇。您正在寻找您所在地区最好的兽医，然后*噗*——“最佳兽医达拉斯”的广告立即弹出。它使搜索几乎太容易了。

这就是重点。作为企业主，您希望抓住这些搜索者并将他们转变为客户——尤其是当 88% 的本地商户搜索结果是致电或访问。

它使搜索广告变得轻而易举。

什么是不费吹灰之力的：您对搜索广告系列的期望。例如，搜索广告的平均点击率、每次点击费用或转化率是多少？您的结果是否符合行业平均水平？如果没有，可以采取哪些措施来改善您的搜索广告结果？

在 LOCALiQ，我们可以访问可以为您提供这些答案的数据。因此，我们从 Google 和 Bing 的数千个搜索广告活动中提取了这些数据，为前 20 个行业创建了搜索广告基准，包括：艺术与娱乐、动物与宠物、服装、律师与法律服务、汽车、美容与个人护理、商业服务、职业与就业、牙医、教育、金融与保险、家具、健康与健身、家居与家居装修、工业与商业、个人服务、内科医生与外科医生、房地产、餐厅与食品、购物、体育与休闲，旅游。

我们在做什么，所以你不必！

我们 2021 年的搜索广告基准细分为：

• 平均每次点击费用
• 平均点击率
• 每个潜在客户的平均成本
• 平均转化率

然后，为了更进一步，我们与搜索广告专家进行了交谈，为我们提供了一些背景信息和有用的提示，以帮助您了解这些数字的含义。

让我们深入研究数据！

搜索广告的平均每次点击费用

搜索广告是一种具有成本效益的广告策略——每次点击的平均成本确实表明了我们所研究的所有行业。

每次点击的最低平均成本来自旅游业搜索广告活动，为 1.40 美元，而动物和宠物紧随其后，每次点击仅为 1.60 美元。

其他 CPC 较低的行业包括餐馆和食品、体育和娱乐以及艺术和娱乐。

Mark Irvine，付费媒体总监 搜索实验室，指出即使是那些每次点击费用略高的行业，如果考虑到每个普通客户的成本，也是合理的。

马克还提到了律师和法律服务等行业，这些行业的每次点击费用一直高于其他业务类型。

“许多历来最昂贵的行业现在仍然是最昂贵的，”他说。 “这与 最受欢迎的关键词 在这些行业中，这往往是最昂贵的关键词。”

本地化 的客户成功经理 Kelsie Mixon 表示，每次点击费用是她通常密切关注的指标。

“重要的是，我们要不断检查广告系列，以确保我们的出价适合每个关键字。如果我们的 CPC 太高，我们将无法证明有价值的 投资回报，“ 她说。

（继续阅读专家提示以控制您的每次点击费用！）

搜索广告的平均点击率

在搜索广告中，您的点击率 (CTR) 可以告诉您很多信息。点击率低可能表明报价不佳、定位不充分，或者 18新利体育官网优化的广告文案.

高点击率会告诉您，您的搜索广告正在与您的受众建立联系，并促使他们采取行动。

我们研究的许多行业的平均点击率都非常高——艺术和娱乐行业超过 10%，旅游行业超过 8.5%。

从这个角度来看，可用数据显示 Google Ads 在所有行业的平均点击率在 3.17%.我们研究的每个行业的表现都优于该数据，我们所有行业的平均值为 6.18%。 （重要的是要注意，我们的数据包括 Google Ads 和 Bing Ads，它们也可能导致更高的点击率。）

我们采访过的每一位专家都同意，点击率是衡量搜索广告活动效果的重要指标。

“点击率会​​告诉您广告的效果如何，并且可以提供有价值的信息，您可以使用这些信息来优化搜索广告以吸引更多点击和更多转化，”PPC 专家和 LOCALiQ 内容营销专家 Susie Marino 说。

Amy Bishop，PPC 机构的所有者 栽培营销，表示虽然点击率是一个很好的衡量指标，但它不应成为 PPC 成功的主要指标。

“我通常建议 CPC 和 CTR 是健康指标。它们对于保持脉搏并用作实现目标的杠杆很重要 你的目标.但是，它们不是 KPI。过分关注 CPC 或 CTR 作为 KPI 可能是有害的，因此改进这些指标绝不能以牺牲广告支出回报率等更重要的指标为代价，”她说。

搜索广告的平均每位潜在客户成本

每个潜在客户的成本 (CPL) 是必不可少的 PPC 指标 用于您的搜索广告系列。它衡量的不仅仅是对您的广告采取的操作，它还显示您为用户点击您的广告并以某种方式（无论是通过电话、聊天、填写表格或电子邮件）与您联系的费用。

我们发现所有行业的每个潜在客户的平均成本都相当低——这一有希望的发现进一步说明了搜索广告的有效性。

例如，动物和宠物以及汽车维修（服务和零件）的平均成本低于 20 美元。其他几个行业，包括餐馆、购物、个人服务以及医生和外科医生，每条线索的平均成本低于 30 美元。

布雷特麦克海尔，创始人 经验营销，说虽然 CPL 很重要，但最终归结为企业如何转换潜在客户。

“如果底线在增长，你可以管理更高的 CPL，”他说。

Mark 指出，总体而言，CPL 比他所看到的过去几年的 CPL 有所改进——可能是由于 线索管理系统 以及搜索广告活动的运行方式。

“人们在定位广告、定位关键字和定位受众方面做得更好，再加上更好的 CRM 跟踪线索 他们从搜索广告中获益，”他说。

搜索广告的平均转化率

搜索广告的转化率取决于您获得的潜在客户数量除以点击次数。

我们的数据显示，包括医生和外科医生、动物和宠物、汽车维修和法律服务在内的许多行业的平均转化率都很高——超过 10%。

在谈到转化率时，我们采访过的搜索专家给出了不同的建议——一些专家，比如 Brett，说他们将转化率视为最重要的因素之一 PPC 指标 衡量和成功的真正标志。

“每个潜在客户的成本以及该潜在客户在销售渠道中的转化率对我的客户来说是最重要的，这些客户通过搜索广告来获取潜在客户，”他说。

其他人，如 Mark 和 Susie，表示他们通常不关注转化率，而是关注转化次数和收入来自于 本地搜索广告.

Susie 指出，与她观察到的相比，我们的客户看到的转化率处于“较高端”，这与 LOCALiQ 的技术有关 根据推动转化的因素优化广告系列.

获得更好搜索广告结果的 6 个专家提示

虽然基准测试是一种有用的工具，可用于确定您在运行搜索广告时对业务的期望，但重要的是要注意影响结果的因素有很多。其中包括预算、位置、关键字等。

因此，我们向 PPC 专家询问了他们的重要提示 提高搜索广告效果.这是他们不得不说的。

1. 为您的搜索广告设定正确的目标

这是几乎所有与我们交谈过的 PPC 专家都分享的重要提示。

“从你的最终目标开始：你将如何决定这次活动是否成功？然后围绕它构建一切，”艾米说。

Francine Rodriguez，运营经理 脑嗨，同意。

“在开始投资广告之前，您18新利体育官网根据您的具体业务设定切合实际且可实现的目标，”她说。

这些目标因企业而异。

“对于客户是什么、他们如何获得该客户以及他们愿意为该客户支付多少费用，每家企业都有完全不同的策略，”马克说。

想想这对您的业务意味着什么 设置您的搜索广告目标.

2. 不仅仅在 Google 上投放搜索广告

在搜索广告方面，许多企业仅依靠 Google Ads。虽然 Google Ads 是成功的搜索广告策略不可或缺的一部分，但您实际上可以通过跨平台（包括必应）投放搜索广告来获得更好的结果。

Bing Ads 已被证明具有 更高的转化率——而普通的 Bing 用户有一个 更高的平均收入 比一般的谷歌用户。

马克说，在两个搜索引擎上投放广告还可以让您访问更多库存，这意味着点击和转化的机会更多。

因此，当涉及到您的搜索广告策略时，请确保同时在 Google 和 Bing 上投放您的广告，并针对在每个平台上效果最佳的展示位置和关键字优化预算。

3. 选择合适的搜索广告预算

众所周知，搜索广告就是付费播放——它被称为按点击付费是有原因的！为了获得最佳结果，您必须 为您的搜索广告系列设置和优化合适的预算.这意味着了解您必须投资什么才能获得想要的结果。

Francine 告诫小企业不要“假设一开始你就会得到这样的结果”。

“当您有一个新帐户、面临少量关键字或预算很少时，这些结果是不现实的。 PPC 是一项投资，18新利体育官网时间，”她说。

4. 寻找最好的关键词机会

某些关键字可能更昂贵，并且可能不会为您的业务带来最佳结果。经过 确定正确的关键字策略，包括关键字和关键字词组的各种组合，您可以将重点放在哪些有助于为您的业务带来最多点击和通话的方面。

例如，您可能会竞标诸如“堪萨斯城律师”之类的广泛关键字，这是一个竞争激烈且成本高的关键字，此时您可以将重点缩小到“人身伤害律师堪萨斯城”或尝试更新的关键字策略这可能会帮助您捕获更好的搜索。

马克说这是小企业的地方 比大品牌有优势.

“大公司正在为大关键字而相互竞争，而小企业有机会以更低的价格获得大企业无法或不会尝试的更多实验性关键字策略，”他说。

此外，Amy 建议选择与您的客户所在位置一致的关键字 销售漏斗 以增加点击次数和转化次数。

“虽然我们不能总是完美地确定一个 searcher’s intent，我们可以对哪些关键字可能导致某些行为做出一些假设，”她说。

5. 创建高转化着陆页

提高点击率的最佳方法之一 质量得分 （这是 Google 在确定您的 广告评级 和您的每次点击费用）是为了优化您的搜索广告系列的着陆页。

您的着陆页与您的搜索广告文案的联系越多，您转化的机会就越大。您的着陆页也很重要 明确的行动呼吁，快速加载，并针对移动设备进行了优化（我们接下来会详细讨论这一点！）。

Francine 同意：“如果您的网站不能正常工作，您可以拥有世界上最好的每次点击费用和点击率，但它永远不会转换。”

获取构建高转化着陆页的技巧.

6. 使您的搜索广告对移动设备友好

随着越来越多的人在移动设备上进行搜索，这是成功的搜索广告策略的关键部分。

本地化 客户成功经理团队负责人 Grecia Maness 表示，这是她为希望改进搜索广告活动的客户提供的第一条建议。

“您18新利体育官网确保您的网站和登陆页面 移动友好和移动优化，“ 她说。 “这是一件会真正影响您的搜索广告效果的小事。”

如果您开始发现性能滞后，Grecia 建议检查您的着陆页和网站在移动设备上的性能。

“如果我注意到转化率开始下降，我做的第一件事就是在移动设备上查看网站。如果它没有优化或加载时间太长，我知道解决这些问题将为我们的搜索活动带来更好的结果。”

这些搜索广告基准是什么意思？

搜索广告基准可以做到这一点 - 为您提供一个有用的基准来比较您的搜索广告结果。但是，正如我们的专家所警告的那样，衡量成功的真正标准更多地是关于您的企业如何转换您从搜索广告中获得的潜在客户。

喜欢这个？我们深入研究了几个行业的广告基准，为您提供更多见解：

• 医疗保健广告基准
• 房地产广告基准
• 家政服务广告基准

数据源

本报告基于 2020 年 5 月 1 日至 2021 年 6 月 25 日期间在所有搜索引擎上投放搜索广告的概述业务类别中的 18,316 个北美 LOCALiQ 客户活动样本。每个业务类别至少包括 69 个独特的活跃客户活动。 “平均值”是技术上用于说明异常值的中位数。所有货币价值均以美元发布。